FAQ

Le service de billetterie du Centre Avenir est assuré en partenariat avec Ticketmaster Canada, chef de file mondial du domaine de la billetterie.

Q: Où puis-je me procurer des billets?

R: Les billets seront en vente à la billetterie du Centre Avenir ou en ligne à  Ticketmaster.ca

CONSOMMATEUR AVERTI! SVP, gardons-vous des sites web tiers. Si des billets sont payables en argent américain, ils ne sont pas autorisés par le Centre Avenir. Des images des billets ne sont pas valides. Si vous achetez vos billets sur des sites web tiers, il nous est impossible de le vérifier votre billet avant l’événement. Vous pouvez savoir si le billet est valide ou non quand vous arrive le soir du spectacle. Lors de l’achat de billets, nous vous encourageons de visiter www.avenircentre.com ou www.ticketmaster.ca

Q: Comment puis-je voir mes sièges?

Q: Où se situe l’entrée de la salle?
R:

L’entrée 1:

La porte principale se situe à l’entrée 1 sur le coin de la rue Main et la rue Canada.

L’entrée 2:

La porte 2 est l’entrée de la billetterie de Subaru de Moncton. Cette entrée est aussi une entrée accessible.

L’entrée 3:

La porte 3 est l’entrée pour tous les membres du club platine ou or. Cette entrée est aussi accessible.

L’entrée 5:

La porte 5 est l’entrée pour la salle de réunion.

L’entrée 6:

La porte 6 est utilisée pour l’entrée des loges, la location de la glace et les salles de réunion. Cette entrée est aussi accessible.

Q: Quel est le meilleur moyen de rester à l’affût des spectacles, des préventes et des offres spéciales?
R: Abonnez-vous aux alertes par courriel et suivez-nous sur Facebook et Twitter. Cliquer ici pour inscrivez  pour courriel maintenant.

Q: J’ai acheté des billets à un spectacle et je ne peux plus y assister. Puis-je obtenir un remboursement?
R: Malheureusement, aucun remboursement n’est accepté suite à l’achat de billets.

Q: Pourquoi reste-t-il de meilleurs billets après mon achat alors que j’ai acheté les miens au début de la mise en vente? Puis-je échanger mes billets
R: Comme les remboursements, aucun échange n’est accepté suite à l’achat de billet. Lorsqu’un événement est mis en vente, certains éléments de production ne sont pas encore 100 % établis (ex. : la taille de la scène). À l’approche de la date d’un spectacle, ces éléments sont définis et c’est pourquoi il nous arrive de pouvoir relâcher de bons billets.

Q: Les billets d’un spectacle très populaire seront bientôt mis en vente. Devrais-je acheter mes billets en ligne ou me présenter directement à la billetterie?
R: Chacun des points de vente a accès au même inventaire. En ligne, les fans essaient d’obtenir des billets en même temps alors qu’à la billetterie, l’agent peut essayer d’obtenir des billets pour un fan à la fois, alors que les autres fans sur place doivent attendre leur tour. C’est donc en ligne que vous aurez le plus de chance d’obtenir des billets pour un événement.