FAQ

Le service de billetterie du Centre Avenir est assuré en partenariat avec Ticketmaster Canada, chef de file mondial du domaine de la billetterie.

Q: Où puis-je me procurer des billets?
R: Les billets seront en vente à la billetterie du Centre Avenir, en ligne à  Ticketmaster.ca, ou par téléphone au 1 855 985 5000.

Q: Comment puis-je voir mes sièges?

Q: Où se situe l’entrée de la salle?
R:

L’entrée 1:

La porte principale se situe à l’entrée 1 sur le coin de la rue Main et la rue Canada.

L’entrée 2:

La porte 2 est l’entrée de la billetterie de Subaru de Moncton. Cette entrée est aussi une entrée accessible.

L’entrée 3:

La porte 3 est l’entrée pour tous les membres du club platine ou or. Cette entrée est aussi accessible.

L’entrée 5:

La porte 5 est l’entrée pour la salle de réunion.

L’entrée 6:

La porte 6 est utilisée pour l’entrée des loges, la location de la glace et les salles de réunion. Cette entrée est aussi accessible.

Q: Quel est le meilleur moyen de rester à l’affût des spectacles, des préventes et des offres spéciales?
R: Abonnez-vous aux alertes par courriel et suivez-nous sur Facebook et Twitter. Cliquer ici pour inscrivez  pour courriel maintenant.

Q: J’ai acheté des billets à un spectacle et je ne peux plus y assister. Puis-je obtenir un remboursement?
R: Malheureusement, aucun remboursement n’est accepté suite à l’achat de billets.

Q: Pourquoi reste-t-il de meilleurs billets après mon achat alors que j’ai acheté les miens au début de la mise en vente? Puis-je échanger mes billets
R: Comme les remboursements, aucun échange n’est accepté suite à l’achat de billet. Lorsqu’un événement est mis en vente, certains éléments de production ne sont pas encore 100 % établis (ex. : la taille de la scène). À l’approche de la date d’un spectacle, ces éléments sont définis et c’est pourquoi il nous arrive de pouvoir relâcher de bons billets.

Q: Les billets d’un spectacle très populaire seront bientôt mis en vente. Devrais-je acheter mes billets en ligne ou me présenter directement à la billetterie?
R: Chacun des points de vente a accès au même inventaire. En ligne, les fans essaient d’obtenir des billets en même temps alors qu’à la billetterie, l’agent peut essayer d’obtenir des billets pour un fan à la fois, alors que les autres fans sur place doivent attendre leur tour. C’est donc en ligne que vous aurez le plus de chance d’obtenir des billets pour un événement.